5단계 작업 절차
1단계 — 전화 접수 (3분)
증상, 건물 유형(아파트·빌라·상가), 발생 시점, 시간대를 확인합니다. 이 단계에서 예상 비용 범위와 도착 예정 시간을 안내드립니다.
2단계 — 출동
서울 시내 평균 30분, 경기·인천은 접수 즉시 출발합니다. 외곽·정체 구간은 예정 시간을 다시 안내드립니다.
3단계 — 원인 진단 (10~20분)
4단계 — 견적 고지 및 동의
확정된 원인과 작업 방식, 총 비용을 문자·견적서로 고지합니다. 동의하실 때에만 작업을 시작하며, 진행하지 않으셔도 진단 비용은 청구하지 않습니다.
5단계 — 작업 및 확인
현장 체류 시간 기준
접수: 1660-3562 (24시간)