작업 후 A/S 보증 범위는 어디까지인가요?

동일 원인으로 같은 위치가 다시 막히면 1년 이내 무상 A/S를 제공합니다. 새로운 이물질 투입, 다른 위치의 막힘, 배관 노후로 인한 구조적 손상은 별도 건으로 진단합니다.

무상 A/S에 해당하는 경우

작업했던 같은 위치가 같은 원인으로 다시 막힌 경우

작업 후 배수 속도가 회복되지 않은 경우

작업 과정에서 발생한 누수·연결부 문제

기간은 작업일로부터 1년이며, 방문·작업비 모두 청구하지 않습니다.

물티슈·기름·이물질이 새로 투입되어 발생한 막힘

처음 작업한 곳과 다른 배관 라인의 막힘

배관 파손·역구배 등 구조적 원인 (뚫는 작업 범위를 벗어남)

공용 수직관 등 관리 주체가 다른 구간

이 경우에도 원인 진단 결과를 먼저 설명드리고, 별도 견적에 동의하실 때에만 진행합니다.

1. 1660-3562로 전화, 기존 작업일과 주소를 말씀해 주세요

2. 작업 이력과 내시경 자료를 조회해 원인을 먼저 비교합니다

3. 무상 대상이면 일반 접수와 동일한 우선순위로 출동합니다

작업 시 남겨드린 진단 리포트에 재발 위험 구간과 권장 점검 주기를 함께 적어드립니다. 식당·상가처럼 기름 유입이 많은 곳은 6~12개월 주기 고압세척을 권장합니다.